Verzendbeleid

Verzendbeleid Aurea Elle

Wij verzenden uitsluitend naar Nederland en België. Verzending is gratis, zonder minimum bestelbedrag.

Herkomst en fulfilment

Onze bestellingen worden verwerkt en verzonden vanuit ons fulfilmentcenter in China. We werken met internationale verzendpartners om je bestelling rechtstreeks bij je thuis te bezorgen. Alle zendingen worden verstuurd met btw en inklaring vooraf geregeld (DDP), zodat je geen extra invoer- of douanekosten bij levering betaalt.

Levertijden

  • Bestel-cutoff: 17:00 uur (CET). Bestellingen na dit tijdstip worden de eerstvolgende werkdag verwerkt.
  • Verwerkingstijd: 1–3 werkdagen (maandag t/m vrijdag).
  • Verzendtijd: 7–12 werkdagen (maandag t/m vrijdag).
  • Totale levertijd: doorgaans 8–15 werkdagen na je bestelling.

Verzendkosten: gratis op alle bestellingen naar Nederland en België.

Track & Trace: zodra je bestelling is verzonden, ontvang je per e-mail een track & trace-code. Volg je pakket via onze pagina Bestelling volgen.

Discrete verpakking: elke bestelling wordt verzonden in een neutrale verpakking zonder opdruk.

Problemen met je levering? Is je pakket vertraagd of kwijtgeraakt? Neem direct contact op met onze klantenservice; wij helpen je verder.

Contact: Aurea Elle, beheerd door MANOU LLC · 8 The Green Ste D, Dover, Delaware 19901, United States · info@aureaelle.com · +31 6 37 35 13 49 · Klantenservice maandag t/m vrijdag, 9:00–17:00 uur.